Nos valeurs & engagements
Nos engagements
Vos garanties avant et après réception
À vos côtés depuis 1984
Créé en 1984, le groupe Maisons Pierre réalise la construction de maisons individuelles sur plus de 8 départements en France, grâce à un réseau de plus de 14 agences et 4 centres techniques.
Avec plus de 60 000 clients, Maisons Pierre figure parmi les leaders en France de l’accession à la propriété, en proposant des maisons individuelles innovantes et économes en énergie, au meilleur rapport qualité-prix du marché.
Des partenaires de confiance
Tout au long de votre projet de construction de maison, chacun de nos partenaires qualifiés dans leur domaine vous fera bénéficier d’un savoir-faire établi.
Les garanties du CCMI
Ce contrat est conforme aux préconisations du Pôle Habitat de la FFB et sera pour vous le gage du respect de toutes les règles et normes en vigueur dans la profession.
La qualité de nos maisons
Ce qui ne se voit pas est pour nous le plus important ! Parce que le bâti d’un bien immobilier est essentiel, toutes nos maisons sont conçues de façon optimale.
Un accompagnement de A à Z
Pour un projet de construction en toute sérénité, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique à chaque étape.
Maisons Pierre s’engage pour vous
Notre engagement repose sur des principes fondamentaux :
✓ Vous livrer une maison confortable, performante et adaptée à votre style de vie. Ce qui nécessite des expertises et un professionnalisme sans faille.
✓ Vous faire bénéficier des solutions les plus judicieuses pour votre maison et qui font vraiment la différence : des innovations utiles, testées, maîtrisées.
✓ Vous faciliter la vie. Ne jamais vous laisser seul, vous apporter des réponses et des solutions à toutes les étapes de votre projet.
✓ Vous apporter des garanties maximales, pour l’un des projets les plus importants de votre vie.
✓ Vous garantir le prix juste : optimisé, clair et tout compris.
Nos 10 engagements
Clarté, sécurité, accompagnement
1Un interlocuteur unique à chaque étape
2Un contrat réglementé, le contrat de maisons individuelles (CCMI)
3Des maisons de qualité et innovantes
4Des maisons accessibles
5Un prix global et forfaitaire
6Une totale transparence
7Des modalités de règlement définies
8Le droit de changer d’avis
9Une offre de services gratuits
10Des garanties et assurances qui vous protègent
Les garanties en + chez Maisons Pierre :
✓ Contrôle qualité de chantier
✓ Assistance d’un expert à la réception de la maison
✓ Assurances multirisques
Le CCMI et les garanties Maisons Pierre
Le CCMI (Contrat de Construction de Maisons Individuelles) est conforme aux préconisations du Pôle Habitat de la FFB (Fédération Française du Bâtiment) et sera pour vous le gage du respect de toutes les règles et normes en vigueur dans la profession.
Le contrat de construction Maisons Pierre vous apporte :
✓ La garantie de remboursement
✓ La garantie de livraison à prix et délais convenus
✓ La garantie parfait achèvement
✓ La garantie biennale de bon fonctionnement
✓ La garantie décennale
✓ L’assurance dommage ouvrage
Les valeurs Maisons Pierre
La culture Maisons Pierre repose sur trois piliers partagés par toutes nos équipes :
La qualité
✓ La qualité du bâti, avec le choix des matériaux et équipements les plus performants et éco-responsables ainsi que des techniques de construction traditionnelles.
✓ La qualité des services que nous vous offrons pour faciliter la réalisation de votre projet : aide au financement, recherche de terrain, obtention du permis de construire.
Faire toujours plus et mieux
✓ Passionnés par notre métier, nous nous battons pour toujours avoir une longueur d’avance sur les réglementations environnementales :
✓ Tester de nouveaux matériaux, techniques et équipements, vous faire bénéficier des meilleures innovations,
✓ Trouver les meilleurs partenaires.
✓ Recruter, former les meilleures équipes et donner à chacun les moyens de se dépasser.
Le respect de nos engagements
✓ Apporter les meilleures garanties sur la qualité, les prix, les délais. Et se donner les moyens de respecter ses engagements en faisant preuve de rigueur.
Un accompagnement de A à Z
Maisons Pierre place l’accompagnement de ses clients au cœur de ses priorités. Notre rôle est de vous aider à concrétiser votre projet dans les meilleures conditions.
Le conseiller commercial
Les missions du conseiller commercial Maisons Pierre :
✓ Il est votre premier contact avec Maisons Pierre.
✓ Il vous guide et vous conseille dans la formulation de votre projet, le choix de votre maison, la recherche du terrain idéal, le montage du financement adapté à votre situation et les solutions d’investissement envisageables.
La gestionnaire administrative
Les missions de la gestionnaire administrative Maisons Pierre :
✓ Elle gère pour votre compte toutes les démarches administratives à effectuer avant le lancement du chantier ainsi que toutes les démarches liées à l’obtention du permis de construire.
✓ Elle est votre contact privilégié pour tout ce qui concerne le suivi de votre dossier administratif (dépôt de la demande de financement et du permis de construire, suivi du dossier, relance des différents organismes…)
Le lanceur
Les missions du lanceur Maisons Pierre :
✓ Il s’occupe d’une fonction clé dans le déroulement de votre projet de construction car il assure la transition entre la phase administrative et la phase travaux de construction.
✓ Il est le garant de l’ouverture de chantier.
✓ Lors du rendez-vous, il valide avec vous tous les détails d’ordre contractuel, administratif, technique et financier de votre projet afin de s’assurer que vos désirs seront respectés.
Le conducteur de travaux
En tant que professionnel du bâtiment, voici les missions du conducteur de travaux Maisons Pierre :
✓ Il est votre interlocuteur unique du début des travaux jusqu’à la réception de votre maison.
✓ Il assure le suivi des travaux en planifiant toutes les étapes du chantier et pilote sa mise en œuvre.
✓ C’est un professionnel expérimenté qui coordonne tous les artisans et corps de métiers intervenant sur votre chantier et qui veille au respect de la qualité des ouvrages (fissures éventuelles, infiltrations d’eau ou tout autre dommages-ouvrages), et des délais de livraison de votre maison.
✓ Chaque semaine, il vous informe de l’avancée des travaux et répond à vos éventuelles questions jusqu’à un an après la fin des travaux.
L’ingénieur contrôle qualité
Les missions de l’ingénieur « contrôle qualité » Maisons Pierre dans le cadre du chantier :
✓ Il intervient en tant qu’expert et il supervise le conducteur de travaux durant toute la phase chantier : vérification des structures, des points à risques, du respect des règlementations en vigueur… et il veille à l’adéquation de la réalisation de la structure avec les documents contractuels et réglementaires.
✓ Il peut être amené à réaliser des tests de perméabilité de votre maison et est le référent vis-à-vis des organismes de contrôle.
Le technicien SAV
Les missions du technicien service après-vente Maisons Pierre :
✓ Il est le garant de la qualité de service pour les clients Maisons Pierre ayant déjà réceptionné leur maison.
✓ Soucieux de satisfaire leurs demandes jusqu’au moindre petit détail, il intervient gratuitement si un sinistre ou un défaut est signalé et ce, pendant 10 ans avec la garantie décennale.
✓ C’est pour nous et pour vous un engagement de réactivité pour pallier les lenteurs administratives d’une déclaration de sinistre auprès de votre assurance et pour pouvoir procéder plus rapidement aux travaux de réparations éventuelles.
Un constructeur qui innove
Toujours en avance sur la règlementation, Maisons Pierre est le premier constructeur en France à avoir intégré le chauffage électrique, dit « à effet joule », dans toutes ses constructions, ce qui présente de nombreux avantages pour les futurs occupants : il ne nécessite pas d’entretien, ni de contrat de maintenance ou d’abonnement complémentaire.
Mais surtout il est totalement modulable et réactif à vos besoins, grâce à des appareils de chauffage intelligents, qui détectent votre présence automatiquement et s’adaptent à vos besoins réels sans aucune inertie.
Vous pouvez ainsi réaliser jusqu’à 45 % d’économies par rapport à un équipement traditionnel sans aucun surcoût !
En véritable constructeur responsable, notre bureau d’étude réfléchit chaque jour pour trouver de nouveaux matériaux performants et écologiques, en prenant en compte le bien-être de nos clients et celui des futurs acquéreurs.
Un système de chauffage intelligent, qui s’adapte à votre rythme de vie
Un gestionnaire d’énergies, pour piloter vos consommations en temps réel
Un système de détection incendie dans chaque pièce de vie
Un chauffe-eau thermodynamique ultra performant et simple d’utilisation
Une ventilation hygroréglable économique et silencieuse
Des fenêtres de toit Velux® équipées de volets roulants à énergie solaire
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